Posventa y servicio

Servicio para sistemas de refrigeración seca

Mantenimiento, reparación y optimización de sistemas refrigerados por aire

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Consecución del rendimiento previsto con seguridad y fiabilidad

GEA está perfectamente equipada para ofrecerle unas funcionalidades que van mucho más allá de los servicios estándar convencionales.

Nuestros especialistas internos proporcionan soluciones completas para todos los sectores, desde la tecnología de procesos hasta la construcción y la instalación.

Nuestro departamento de investigación y desarrollo nos permite mejorar continuamente nuestros productos y, como parte de la ingeniería, llevar a cabo pruebas técnicas y estudios de viabilidad. Estos servicios poseen un valor especial, ya que permiten evitar los errores de planificación desde un inicio.

Otra ventaja radica en nuestro servicio de control en línea. Este servicio hace posible una detección temprana de los problemas operacionales desde nuestra central en Herne, lo que nos permite ofrecerle una asistencia inmediata y sugerirle las soluciones pertinentes. Cada vez son más los clientes que se decantan por esta opción como parte de su programa de mantenimiento preventivo y de seguridad de la instalación.

Todos nuestros servicios pueden adaptarse a sus necesidades individuales. Además de las medidas que implican la construcción de la instalación y la mejora del rendimiento, también es posible contratar un programa de mantenimiento para la totalidad de las instalaciones o para parte de ellas.

Hasta la fecha, gran parte de nuestra experiencia en el mantenimiento se ha centrado en las centrales de energía y las industrias de procesos. Sin embargo, la aparición de nuevas líneas de negocio para los sistemas de refrigeración en el sector de la biomasa y la incineración de residuos ha fortalecido nuestra experiencia con las características específicas de una amplia variedad de sistemas.

Gestión de servicios

GEA resulta siempre el socio idóneo en quien confiar tanto si se requieren piezas de repuesto originales como proyectos de modernización integrales.

La sustitución del haz del intercambiador de calor es esencial en cualquier proyecto de modernización. La amplia red de fábricas que integran GEA Heat Exchangers Segment nos permite enviar todo tipo de haz a cualquier destino del mundo. Nuestros experimentados supervisores in situ pueden ayudar a su personal de servicio en la ejecución de las tareas de modificación; si lo desea, puede optar por la opción llave en mano para que uno de nuestros equipos de proyecto se encargue de todo por usted respetando los criterios acordados. Este servicio integral le permite obtener la misma calidad que con una instalación nueva.

El programa de servicios parciales para instalaciones emplea nuestra red de agencias y socios estratégicos repartidos por el mundo para proporcionar los servicios solicitados. Un cuidadoso control y la observancia de la normativa mundial le garantiza recibir la calidad que espera del fabricante de la planta conforme a las tarifas por hora locales.

A través de nuestro servicio completo para plantas nos aseguramos de que se hayan instaurado procedimientos adaptados individualmente al funcionamiento de toda la instalación. Un ejemplo sería la vigilancia de los sistemas de ventiladores de refrigeración de toda la instalación, disponible con el programa de supervisión online de GEA.

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